微信公众平台导航|微信公众平台大全 欢迎您!
分享分享
分享分享

298微信社团营销循环系统培训(2)咨询

时间:2017-08-26

各位298微信管理学院的朋友们,大家晚上好!

我是298平台创始人王建华。今天我们这个群是进行微信社团营销系统培训的正式的第2节课程。那么今天来到课程现场听课的各位伙伴,我相信我们每一位都是特别热爱学习的人。如果不是因为这份学习力,在今天晚上这个时间,大家绝对不会在第一时间就能够来到课程的现场。如果你正在现场听课,我相信你一定是非常渴望学习的,非常渴望快速做好298的一位会员。所以啊,我相信你会非常优秀,原因很简单,因为今天谁能够把学习放在第一位,那么毫无疑问,这样的学习力一定会令未来你成就大事业。如果此时此刻,当你听到这个地方的时候你是爬楼听到的。那么下次啊,我希望你能够来的早一点能够准时参加课程,因为现场听课的效果是最好的。

 

朋友们!来到这个社群里,或多或少都是跟298有一定情缘的人,不管你是否是会员,是普通会员还是VIP会员,这都不重要,你能进到这个群,这都是上帝给我们安排的一个缘份。因此不管你过去298做的怎么样,这都没关系。只要大家能够走近298,接触298,今天还能继续留在这个群里,对我而言就是一份挑在我肩上的担子,也是我必须要去承担的一份责任。就是要带领大家,带领我们更多的合作伙伴一起前行,带着一份爱和使命,一同前行。不管我们之间相隔多远,我们身处天南海北。不管你,我们彼此之间到底熟不熟悉,能不能有见面的机会都没有关系,这些都不重要,重要的是此时此刻的我们在这个社群当中,我们的心连在一起,我们的思维在同样的一个空间当中跨地域的产生了剧烈的碰撞,朋友们!我爱你们!

 

学习要求:

1、学习要保持一种空杯的心态;

2、要求大家养成听课记笔记的习惯。

 

那么在开课之前我还是要强调两点,第一点就是希望大家保持一种空杯的心态,因为课程当中的内容、知识点是比较多。有的伙伴听课的时候,习惯于采用评判的态度去听。一边听一边批判,因为我相信今天的课程当中,一定很多的部分和你过去的认知是不一样的,如果你要保持一种批判的态度的话,那我相信你可以批判很多的地方。但是这种态度绝对不利于你的吸收。我希望大家可以拿一种空杯的心态。我们把全程的课程听完之后,当你回味过程,把整个逻辑链条串起来之后,你再去进行批判,这个时候你吸收的效果更加的好。

 


第二点要求呢,就是大家一定要现在停下来马上去找出一本笔记本,拿出一支很好用的笔。然后全程做下笔录,为什么,因为这种方法会令到我们在这个课程的学习当中效果最好。因为通常我发现了,当你听完一个多小时的课程,很可能再过三十分钟的时间,我问你课程当中学到什么,你可能马上就忘了,对吧?因为人的记忆力持续时间是很短的,所以我希望大家可以边做笔记边学习。当你养成这样的习惯,你在听课的时候顺便做的笔记,相当于有两遍的学习机会;那么。当你学完之后你再复习一遍笔记,相当于又学了一遍,这是第三遍;然后你再把总结分享发到群里面和伙伴们一起交流,也相当于再次学了一遍,这是第四遍;最后你在群里面看看其他伙伴的分享,这是第五遍的学习,这样一定会令到你有五遍学习的机会。

 

好,在新课程开讲之前,我们还是来复习一下前面一节课的学习内容。

在第二堂课,我们讲了微信社团营销循环系统的全程它分六个环节来构成,流量、访问、咨询、成交、追销、转介绍。整个的六个环节呢,它们互相连结,然后形成一个轮子。这个轮子每转一圈就会给你创造非常惊人的成果出来。而且呢,当你整个营销系统的进行了周密的设计之后,这个轮子没转一圈给你带来的结果都会成倍的放大。于是这个人只会越传越有能量,于是你的事业就飞速的发展起来。那么在上节课程,我们主要讲的第一个环节流量和第二环节访问。

 

什么叫流量,就是经过你店面,关注你的微信相对时间的比率就是流量,什么是访问量,就经过你的店面并进入你店观看游览的顾客的比率,和关注你的微信并加你为微信好友的朋友比率,就是访问量。那么流量和访问这两个环节合并到一起,就叫抓潜,如果用在我们微信营销当中的又叫做吸粉。这就是把别人鱼塘里面的鱼,用各种各样的方法吸引到自己的鱼塘当中,而别人鱼塘里面的鱼呢,对你而言就叫做流量。如果你把别人鱼塘里面的鱼吸引到自己的鱼塘里面,这就是访问。流量与访问合并到一起,就叫抓潜,抓潜就是抓有潜力粉丝。

 

微信社团营销循环系统第三个环节,咨询的环节。

咨询的环节关键就是价值分享。

 

那么今天我们重点要讲的那就是微信社团营销循环系统第三个环节,咨询的环节。我相信我们社群当中的很多伙伴,也许曾经自己创过业、做过生意,也许曾经做过销售。我想只要你过去曾经是做过传统生意的,包括做过互联网生意的。我们几乎都有一个共同的特点,就是恨不得和每一个接触到的人都进行沟通。为什么呢,因为我们知道找到一个客户是非常的困难的,客户的资源少之又少。所以当找到一个客户的时候,我们很担心,我们没有及时跟他去沟通到位,可能下一秒钟他就会跑掉,甚至永远的离开我们。所以我们会拼命的想尽办法去和客户沟通,因为只有沟通了,才有可能产生成交的可能性。

 

问题是往往当我们心很着急的时候。我们恨不得和每个人都去拼命沟通,有可能会产生两种结果。第一种结果:就是有些客户呢,他们真的感受到我们很愿意花时间、精力用心的服务他们的这种体会。于是他们会很乐意去接受,这是一种好的结果。第二种结果就是一种普遍的结果,是一种不太好的或者是坏的结果,就是有些客户天生有一种自我保护意思,这是人性的本能,我们无法去左右他们,所以很多客户他需要去保护自己的,但发现一个人对他特别热情,马上下意识就判断这个热情的后面是想达成成交的结果,于是他的内心当中,一开始就会产生抵抗。然后他就会拼命的找各种借口想躲开,而且从此他都不愿意走到你身边来了。

    

    不知道大家有没有这样的感受,有时,当我们在热心和一个微信好友讲298的时候,他们明知道298的产品特别的优惠,但是他们总是下意识的怀着一种自我保护心理,总是于抵抗方式找各种借口来躲开,这是为什么呢?就是我们往往处于急于求成的心理,没有按照微信营销循环系统思维方式循序浅进的于客户进行价值分享。

 

咨询环节不可心急,要循序浅进

 

实际上我们往往处于急于求成的心理想要尽快达成结果,也许有时会刺激结果的发生,但往往有可能是短期的,而且还会不断的让客户远离你。从长期的效果来看,这种方式破坏了客户对298的真诚的价值体验,他们有时往往爱于面子,购买一套还你的情面,而最终不会将298当一个事业来做。而这样急于求成的心理推广298时,最终带来的结果就是你每天你都发愁一件事,就是你客户资源越来越少,你身边的朋友已都咨询沟通过了,你只好天天开发新客户。但是你永远都没有太多的老客户,因为你根本就留不住他们。所以呢,如果我们无法克服这种急功近利的心态,最终你一定没有办法创造出一个好的事业来。那么如何顺畅的提升我们咨询环节的效果,提升客户的体验感,减少客户的排斥感,这是我们每个人都需要深深的思考的问题。

 


这里的给大家一个心法。这个心法就是我们一定要学会一种将心比心的能力,就是站在对方的角度去思考问题的能力,就是凡事不要从自己的内心的渴望去出发,而是从对方的需求和渴望出发,如果你懂得这种将心比心的方式呢,你一定能够成为一个让很多人喜欢的人。我们一定要做到啊,就是自己不喜欢的事情绝对不要对别人做。而我们自己很喜欢的,并且我们也感受到多数人喜欢的方式呢,我们就可以对别人做。所以要做到这一点,就是你要真正使用了298的产品,从内心真正的感受了298给你带的好处。这样你才能真诚的将298的价值分享给你的客户,从而促使他们购买298,加入298,成为你事业的伙伴。

 

所以我们首先要做的就是心态的转变,要从过去的渴望成交的这种成交心态,转变成为一种创造价值的价值形态。我们必须要相信,一个人当你的价值到位的时候,成交他是自然而然就会发生的,我们根本就不需要去进行销售。所以我们倡导无销售的成交,这才是销售的最高的境界,但无销售的成交,我们需要营销来做铺垫。

前面我们讲过了。我们抢着去推销,每个人都会拒绝你。但是当你通过一种营销流程的设计,然后潜移默化的走进了客户的内心当中,于是客户就会自然而然的要求与你达成成交的结果。所以你要想成交啊,要想提升我们的成交率,我们必须要去做到,就是在咨询环节做到超出对方体验的,这样的一份超额的体验价值。

 

咨询的环节,我们一定从要微信朋友圈的装饰开始。

让人知道你是专心、专业做298的会员

 

我们每个人都一定要思考啊,就是在客户被成交之前啊,在客户体验的过程当中。我们到底要去为客户创造些什么样的价值。而这份思考呢,应该是贯穿于我们事业的整个过程当中,贯穿于我们每一天的言谈举止当中。无时无刻的去思考,就是站在对方的内心的深处去感受那份体验的价值,去感受我们到底要如何给到对方去创造这样一份体验的价值,提升我们咨询的专业度和能量。

 

我举个例子,比如说你是做传统生意的啊,开了一家服装店,那么你要注意的是什么呢?在这个咨询环节,你要为客户创造什么样的价值呢?你得会留意到这个店面的装修到底重不重要,店面的陈列重不重要,品牌形象的设计重不重要,店员的穿着打扮、服装搭配重不重要,店员的礼貌修养他们的笑容站姿、言谈举止等等重不重要,你会发现都很重要,因为就是这些点点滴滴的无形之处,处处体验体现出你的专业度。体现出你这种品牌的高度啊,处处都产生客户的一种价值体验。所以每一个细节呢,都在为客户创造价值,所以这一切的细节呢,就是一种咨询给到客户当前潜移默化的咨询缓解带给客户的价值。

 


那么我们做298,我们微信朋友圈的装饰重不重要?非常重要。因为微信朋友圈实际上就是我们298事业的门店,也是你个人形象的展示场所。所以微信朋友圈装饰非常重要,(大家可以看一下我的微信朋友圈)你要让你的朋友一点开你的朋友圈,就能感受到你是专心、专业做298的会员。我们有许多会员微信朋友圈的大头贴,微信名都不感真实展现自己,请问谁还愿意和你交朋友。所以咨询的环节,我们一定从要微信朋友圈的装饰改变开始。

 

咨询的部分呢,它其实不仅仅是一个简单的跟客户去讲解,去说服客户。它不是这样的过程,咨询是伴随着如何提升客户在购买前的整体体验。比如说当你看到客户走进你这个店的时候啊,不管有没有要求,你的店员主动的拿出一个一次性的杯子,给客户倒杯柠檬茶,然后送到客户的手中,然后也不要打扰她,让她自己慢慢的看,慢慢的选,这种服务的态度,当你感受到客户对于某些产品感兴趣的时候,主动给客户提供方便,热情地鼓励他,没关系,你可以试一试。同时呢,要忠心的给予客户你的赞美和欣赏。不厌其烦地帮助客户一件又一件的去解答,这一定是一个更加好的策略。

 

那么刚才讲的是一个传统生意的情景,那么当把注意力从传统的生意模式转移到微信社团的营销的时候,我们就会发现。我们能够更加的淡定了,我们比做传统生意的时候更加的成得住气了。

 

为什么呢,因为当如果做的是一个传统的生意,很可能客户今天进了店里面他们买完转身一走,永远他都不会再回来,对吗?但是呢,当我们的注意力放到这个微信的战场上,我们发现微信有种最重要的特性,就是客户只要进来留下了他的名单,他就永远可以在我们的微信空间当中。通过你的朋友圈也好,通过我们的微信社团也好,等等的方式,我们还能不断的一次、两次、三次,他甚至不断的跟客户取得再一次链接的可能性。所以当我们在微信社团当中去经营这样一份事业的时候,我们发现我们会非常的淡定,我们再也不用担心客户来了之后很快就会跑掉,然后永远消失在我的面前。

 


咨询的环节,微信社群的组建与营销

 

前两堂课我们讲过微信群是我们做298的招商会场,也是我们以客户交流沟通成交的战场。所以大家一交要组建自己的298交流学习群,其组群运作方式如下:

1、直接将你的下属会员和粉丝拉入群,每39人以内微信是强制加的,根本不需要对方同意,加第一批39人时一定先加已关注平台但还未购买大礼包粉丝客户,这样不占用你的39个名额然,后将你的下属会员和我们298平台讲师客服人员拉进去,取名“298交流分享群”这样你的招商会场就组建好了,也许这样你可能一下子就有7080人左右了;

2、群组建了,要制定群规,并且有规必严格执行,对不守规则的人就要踢出去;

3、会场达建了,要邀约客户开会,所以再要求所有入群的你的下属会员,每人将自己下属会员和粉丝拉入群,这样你298交流分享群最少应有200人了;

4、然后再从你的横向第一代会员中组建你的298核心团队群,当然你发现二代、三代有优秀的会员也可参入进来,这样招商团队就成立了;

5、强调说明,这个群组织一定要是互助合作组织类型的,要制定群规章程,比如进群每人先交入群会费100元成立互助基金,用于鼓励大家交流价值分享;比如每人每天最少拉两个粉丝进群;比如群里粉丝每成交一单其上属推荐人向群主上交10元管理费等

6、然后与你的核心团队开会,相互分工,在群里做价值分享,可分享使用产品感受,可分享加入298的感受,可分享收到奖金后的心情等,自由发挥;活跃招商会气氛;

7、坚持定期请298老师进群讲课,也可以自已组织分享晚会,群主一定学会自己语音讲课,不要怕,只要你真诚的,真心的,真实的心情分享,就一定感触到群里的人;

8、要鼓励大家分享,对群里举行活动分享的群友给一定奖励,在互助基金出

只要坚持这样做,就一定有收获!

 

微信社团营销的第一个优势:就是成本低;

微信社团营销的第二个优势:就是客户的重复访问率很高;

微信社团营销的第三个优势:它本就是一个沟通咨询的工具‘

微信社团营销的第四个优势:它可以实现一对多的咨询

微信社团营销的第五大优势,就是便于传递客户见证产生持续的影响力。

 

微信社团营销的和传统的生意相比的有着无法比拟的优势,优势真的是太大了,微信社团营销的第一个优势就是成本低,真的营销成本特别低,一个经过职业训练的微信营销人员啊,其实你只要真正的懂得如何去快速的实现吸粉,就是吸粉。其实每个人呢,都可以有效的每天获得超过一百人的精准的粉丝的吸粉。以后的课程的关于如何吸粉的课程,未来会有专门的课程跟大家去详细的讲解。

 

那么微信社团营销的第二个优势呢,就是客户的重复访问率很高,就是今天,加入到事情当中跟你发生链接的客户呢,他们今天并不会因为在这里跟你交流、沟通完啊,接受你的课程,接受的服务之后,然后他们永远离开了。只要你对于他们的服务是真的有价值的,那么他们明天有可能还会回来,后天有可能还会回来。只要我们做到一点,就是我们的社区能够不断的给他们持续的创造价值,他们就有可能不断的再次回来。并且那么每一次回来的时候都给了你全新的机会,又可以跟他们再一次沟通。所以时时都会有成交的机会,所以你完全可以非常的淡定,不需要那么急功近利。

 


微信社团营销的第三个优势。微信的本质上,它就是一个沟通咨询的工具。客户只要加入到微信当中,他天然的就懂得利用微信这个平台无缝的直接和客户产生一种沟通的状态,就直接进入到咨询的状态里面。如果是一种传统生意你发现客户访问到你的店里面你要想方设法跟她搭讪,然后再进入沟通和咨询的状态。而且微信当中这样的一种过渡是非常自然的。所以呢。我们只要做到我们拼命的为客户提供价值就好了,当你价值到位的时候你都不需要主动找任何一个你微信上的好友去沟通。而是坐等客户主动找你咨询就可以了,所以一切就等待着事情的发生就好了。

 

比如我们做298,我们每天在朋友圈不发心灵鸡汤,不发298硬性的广告(所谓硬性广告,就是动不动发推广名片)。而是发你做了298以后的心灵感受,用了产品以后的心灵体会,做了298以后点滴成功的喜悦。也不要主动找任何一个你微信上的好友去沟通。而是我们制造一种咨询营销的环境,让他自己主动走进来找你沟通咨询298。比如让你的下属会员在朋友圈和微信社团向你咨询如何使用298产品,如何做298分享推广。这样我们并没有主动的骚扰他们,但他们看到这些信息或多或少会有一些触动,如果你的这些价值分享,刚好触动了某一个人,他就会为你点赞并主动来咨询你。这个时候你就可以和他一对一的沟通达成结果了。这就是我们运用微信社群营销循环系统思维方式好处。

 

微信社团营销的第四个优势,这个优势真的是非常重要,就是微信,它可以实现一对多的咨询。我们发现我们的人生的结果,之所以很多人的业绩比较低迷,然后收入比较低,其实只有一个最重要的原因就是他对客户的接触面不够。很多人的一个月没有几个客户,所以自然结果就非常的少,所以业绩就比较差。但是在微信里面每个人的能量是无比巨大的。如果你有能力实现一对一的微信的咨询,那么。你完全可以做到一对一百,一对一千,一对一万,甚至一对十万人的同时的咨询。那你想一想,如果你通过微信社团产生如此巨大倍增的咨询效果,那么你的业绩一定会放大多少倍。

 

所以在这里我要建议大家,一定要学会在群里分享演讲,你们既然组建了298微信社团,就要利用这个群体进行一对一百,一对几百的进行沟通。大家也要大胆的敢于请我们的老师到你群里去分享。不要让你的社群死气沉沉,这样就失去了建群的意义。

 

微信社团营销的第五大优势,就是微信社团便于传递客户见证产生持续的影响力。我们发现了,其实你真的要和客户达成非常好的关系啊,很多时候你不能仅仅是凭自己的意愿啊,凭自己单方面的力量去影响到你的客户。你要去懂得去创造一种场景。在场里面让你的客户之间互相产生良好的影响,这是最聪明的做法。这个所以我们每一个会员如果你有这样的智慧。你懂搞定下属会员的见证,去影响更多的会员和粉丝,你业绩一定会很好。微信营销是以微信社团为载体的,其实是一种非常容易的,可以做到的,就是让你的直属粉丝好友。让他们使用你介绍的298产品,然后促使他们购买大礼包加入会员,并帮助他们按照你的方式复制发展直属会员,不断的在群里进行价值分享就可以达到很好的结果。

 

当你的第一批直属会员他们使用产品有了良好结果时,然后呢,这批直属会员和所有的只有潜在的了解的粉丝,或者只有一些兴趣的粉丝,他们都在同一个社群当中。然后呢,你激发这些第一批直属会员在群里面去和他们分享298的价值,去分享自己使用298产品以后的感受,去分享他们做了298以后开心和快乐,在这个过程当中,就会无穷无尽的创造出无数的正能量。而通过这样的一种传递呢,一定会影响到很多原本只是观望,原本只是有兴趣,原本只是有一点点意向的粉丝,愿意马上做出决定,成为你的第二批会员。然后呢,这第二批会员使用得到好的体验再次回来,进行分享,于是拉动更多的粉丝成为你的会员。

 

所以呢,对于进入到你298微信社团里面的每位粉丝我们完全不需要马上去成交他们。我们要把成交这件事情呢,放到最后一步,甚至你几乎你可以完全没有任何的成交的痕迹。我们只需要做一件事情,就只要抓住一个核心,就是不断地为他们贡献价值,不断的贡献价值。然后不停地帮助他们,不停地帮助他们解决他们的困难,解决他们的困惑,解决他们的需求。然后不断贡献给它们的价值,一直要达到远远的超出客户的期望值。当我们真正去帮助客户解决了他们原本困惑的时候,那么我们的这份服务就彻底的解决了客户对我们的信任感,于是成交就会自然而然的就发生了。

 

等我朝着这个方向去做的时候,如果是传统的方式,那么我是必须要一对一在每一位客户的身上花时间。因为我知道我要真正的能够去辅导一位学员。让他掌握全套的工具,并且辅导他直到成为一种非常棒的能力,这是需要时间的。我需要手把手的教三十个小时。二十个每个人,我要花三十个小时,意味着我一个月根本就难于去辅导几个人对吧,所以这个价值呢,是非常低的,但是今天当我们在这样的一个微信社团里面,我发现群里面几百位伙伴。对吧,经过一堂课程,那么有些伙伴的吸收力会好一些,有些伙伴可能吸收的差一点,但是没有关系。但是无论如何我这种一对几百人的这种服务最终产生的结果一定是一个惊人的结果会发生。我们当中最有行动力的一批人,肯定会立竿见影很快就会带来人生的改变的。

 

在微信社团里面,进行咨询环节最核心的就是要创造一种服务的价值,那么在微信当中,我们每个人都要力争让自己成为专家,成为咨询沟通的专家,成为分享演说的专家,成为营销环境氛围营造的专家。那么要这到这些,如果你决定要把298当事业来做,就一要熟悉了解298,了解298的产品并亲自使用感受。了解298的营销制度,了解298的远景规划,了解298的梦想。只有这样你咨询分享创造价值时才能得心应手。

 

如果你真的想去创造价值,你一定要学会一件事就是原创,就是原创的自我感悟。

 

现在有很多会员,也希望在微信社团当中创造价值,也希望通过天天在群里互动带动群里氛围,但是他们不知道怎么做。所以呢,很多伙伴选择的方式呢,就是发心灵鸡汤,发很多的心灵鸡汤,而且都是转载的,拷贝粘贴的。但是我们发现没有,当我们在发鸡汤的时候,其实有多少人看呢,事实上很少有人看,对吧,所以效果并不好。那么在一个社群当中,如果你真的想去创造价值,你一定要学会一件事就是原创,就是原创的自我感悟。

  

同时,我也希望大家尽可能的用语音的方式在社群当中进行分享和表达。

因为仅仅是文字本身,是难以感受到后面你本人非常生动的形象,而文字本身的感召力,他是比较有限的。用语音并带着一种强烈的分享能量和状态,全力以赴,用自己生命的力量来做分享。当你真正用这种感觉这种啊能量做分享的时候,相信别人一定能够感受到你的心。对吧,你越用心的做一件事情,你越是把你的内心坦露在别人面前。别人越能够走进你的世界,感受到你的世界。

 

如果我们自己不开口,我们就永远都只会不断的把钱交给别人。如果我们自己不出声,我们就永远只在为别人做嫁衣。也不可能真正有效的推广我们自己,推广298,达成不可思议的财富结果。我们每个人在今天这个时代一定离不开在微信,离不开微信社团,为什么我们不去尝试通过微信社团的演说,达到广我们自己,推广298的效果呢?因此直接通过微信社团收钱,直接通过微信社团让客户成交,这是我们必须要去尝试的一种能力。

 

在今天这堂课结束之后呢,我希望大家都可以真正的能够沉下心来练习一下,通过语音来进行分享。当然如果你觉得语音分享比较难的,你也可以先尝试打个草稿。刚开始你可能脱稿演讲,你不太熟悉,但是万事到发生,一定有一个开始,刚开始你可以自己写一个稿子,一百至两百字都行,然后自己先尝试练几遍。一边听一边修改,当你觉得整个能量气场很饱满的时候,再在微信社团当中进行分享。我相信你一定会收到很多伙伴给你的点赞。

 

好,朋友们!今天的课程到这里就圆满结束了,那么大家好好做作业,我们期待在课后能够看到大家更加精彩,更加用心地一些分享。我也相信你们的分享,一定会从内心深处深深的感动我,甚至让我学到更多的宝贵的经验和智慧,谢谢大家,今天的课程到此已经结束了,祝大家晚安。

 

 


分享 QQ交谈
QQ交谈