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微信小程序的吸引力在哪里?用户凭什么用小程序?

时间:2017-11-24

历经大半年的微信小程序,有褒有贬,争议不断,微信小程序到底有什么吸引力?用户凭什么要用小程序呢?

就简单来说,微信小程序必定有其发展的巨大意义。

1.便捷

小程序之所以被认为会撼动APP的地位,正是因为小程序以一种便捷的方式为用户提供了APP所提供的服务,对那些占手机内存却使用频率低的APP,小程序是很好的替代品。除此之外,与只能经过下载安装的APP比较,小程序的进口要简单得多,所以,某些功能多、使用频率高的APP的用户也轻易转向微信小程序。

2.习惯

大多数人天天都用微信,刚开始只是聊天、发朋友圈,起初支付、发红包,再到打游戏,如今很多人也会习惯使用微信上的一些第三方服务,好比缴费、打车、充值等等,可以说,用户已经习惯微信了,习惯在微信中寻求更多的服务。

小程序基于微信,为用户提供了很多第三方服务,用户也乐于用微信解决问题。

综合这两点来看,小程序会更好地向用户推行!

对用户而言:

小程序让我们:

(1)低频使用的APP可卸载了;

(2)很少有人专门下载占内存的APP了;

(3)便利随时查看商家动态,一步到位;

(4)去哪儿都可以查看附近有什么商家;

(5)线上预定排队点餐等,加速服务效率。

对企业运营来讲:

零售业:无需消耗高成本开发APP,精简的电商,零成本做线上运营推广,扩展店铺。

服务业:提供便利快捷的服务,节约用户时间成本,提升服务质量,为店铺博得更高的用户满意度。

餐饮业:从“点餐—收银—配餐”到“直接配餐”缩短流程,降低人工成本。

此外,包含酒店业、影视业、消息资讯、教育培训、旅游度假、线下实体等各行业企业纷纷投入到小程序的开发中,通过小程序进行企业推广、业务整合、优化服务、数据管理等,获得良好的营销效果。企业用小程序来提升服务质量、降低运营成本已经是大势所趋。

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